„Die Fehleranalyse und -behebung konnte durch die konzentrierte Arbeit aller Beteiligten gelöst werden – mein herzlicher Dank dafür. Der Vorfall zeigt die Notwendigkeit unterbrechungs- und fehlerfrei funktionierender Systeme für das Verwaltungshandeln, insbesondere bei einem so zentralen Kommunikationsdienst wie E-Mail. Jetzt wird die Störung der zentralen Systeme gemeinsam mit Microsoft aufgearbeitet um ähnliche Fehlerbilder in Zukunft vermeiden zu können“, sagt Digitalstaatssekretärin Milen Starke.
Hintergrund:
An der Lösung arbeiteten die IT-Experten des Thüringer Landesrechenzentrums gemeinsam mit den Spezialisten des Herstellers Microsoft teils rund um die Uhr. Auch die IT-Sicherheit war frühzeitig eingebunden. Ein Angriff auf die Systeme der Thüringer Landesverwaltung durch Hacker oder Schadsoftware konnte ausgeschlossen werden. Ebenso konnten alle E-Mails nach Behebung der Störung, wenn auch teilweise verzögert, zugestellt werden. Ein Datenverlust erfolgte nicht.
